Um escritório de processos constitui um ambiente voltado para estruturação e operacionalização da compreensão dos processos na Universidade e, nesse sentido, a SGP já sentia a indispensabilidade deste elemento em seu escopo de atuação. O Projeto Escritório de Processos surgiu a partir da necessidade do acompanhamento simultâneo de processos da UFRN, do compartilhamento de ferramentas e da implementação de melhorias nos processos o contexto institucional. 

Como ainda está em fase de execução, várias atividades vêm sendo desenvolvidas para a construção do Escritório, entre elas, a revisão da cadeia de valor da UFRN, um benchmarking de governança, a concepção da governança do escritório, a concepção da arquitetura dos processos, a priorização de processos; e outras ações ainda serão desenvolvidas como a elaboração de portfólio de ferramentas e a construção de manuais. 

Apesar de fazer parte do Programa Planejamento Estratégico da SGP, este é um projeto importante não somente para a SGP como também para a UFRN como um todo. Iniciado em abril de 2020, a previsão é que seja encerrado ainda este ano. 

SOBRE O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SGP

O Projeto de Elaboração do Planejamento Estratégico da SGP, uma iniciativa da Secretaria de Gestão de Projetos - SGP, nasceu da necessidade de aperfeiçoamento da unidade, visando um melhor entendimento do posicionamento atual da secretaria e quais são os seus objetivos futuros, bem como a compreensão de sua identidade e papel frente a UFRN. Dessa forma, o projeto objetivou construir o Planejamento Estratégico da SGP, com a definição e clarificação da sua Missão, Visão, Valores, Indicadores e Projetos Estratégicos, observando os cenários possíveis. 

Os principais objetivos foram, portanto a própria elaboração do planejamento estratégico, período 2019-2021 e a execução dos projetos estratégicos da SGP: Práticas de Gestão, Escritório de Processos, Rotinas Administrativas e Plano de Marketing.